Περιοχή  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Business Services & IT

Κατανοώντας τις ανάγκες σας

understanding-your-needs

Στρατηγική ακινήτων
Σε μια εποχή γρήγορων αλλαγών είναι σημαντικό οι πάροχοι υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις του πελάτη να συντάσσονται με τον τρόπο που οι πελάτες αναδιαμορφώνουν τις επιχειρήσεις τους και εμείς να παρέχουμε τις σωστές ευέλικτες λύσεις για την υποστήριξη των προγραμματιζόμενων αλλαγών τους. Ξεκινά με πλήρη ευθυγράμμιση των υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις του πελάτη στη στρατηγική ακινήτων κάθε πελάτη και τους επιχειρηματικούς στόχους. 

Ζωτικής σημασίας ενεργητικό
Οι επιχειρηματικές συναλλαγές των πελατών πραγματοποιούνται στην πραγματικότητα από όλα τα κτίρια, καθιστώντας τα ζωτικής σημασίας ενεργητικό. Οι πάροχοι υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις του πελάτη θα πρέπει να κατέχουν την υπηρεσία εντοπισμού και διαχείρισης των κινδύνων, ώστε να διασφαλιστεί η συνέχεια της επιχείρησης.

Παγκόσμια εμβέλεια και εναρμόνιση
Πολλοί πελάτες αναζητούν παγκοσμίου μεγέθους ή τοπικού μεγέθους λύσεις, που καταστούν μοναδικές και εναρμονίζουν τις υπηρεσίες στις εγκαταστάσεις του πελάτη σε μεγάλο φάσμα περιοχών. Οι πάροχοι θα πρέπει να έχουν την ικανότητα να παρέχουν υπηρεσίες σε όλες τις περιοχές, μεταξύ των οποίων οι αναδυόμενες αγορές.

Εξορθολογισμός
Αποτέλεσμα της εξωτερικής ανάθεσης θα πρέπει να είναι η εκλογίκευση των σύνθετων αλυσίδων εφοδιασμού και των επιπέδων διαχείρισης, για τη μείωση δαπανών, απλοποιώντας την πρόσβαση χρήστη στις υπηρεσίες και επιταχύνοντας την παράδοση. Ένα σημείο επαφής για όλες τις υπηρεσίες, εξορθολογισμένες διαδικασίες παροχής και σαφής ευθύνη αποτελούν ξεκάθαρες προσδοκίες.

Εξοικονόμηση δαπανών
Η εξοικονόμηση δαπανών τονώνει το επιχειρηματικό ενδιαφέρον για στρατηγικές εξωτερικής ανάθεσης. Οι πάροχοι με τη σειρά τους θα πρέπει να παρέχουν τα εμπορικά μοντέλα που θα το εξασφαλίσουν. Η διαφάνεια στις δαπάνες, η τιμολόγηση και τα επίπεδα απόδοσης αποτελούν πλέον συνήθη προσδοκία. Οι πελάτες πρέπει να έχουν ξεκάθαρη εικόνα των παραγόντων κόστους για να λάβουν αποφάσεις που μπορούν να δημιουργήσουν περαιτέρω μειώσεις των δαπανών κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης.

Εξοικονόμηση ενέργειας
Η αύξηση στις τιμές ενέργειας αποτελεί πλέον πρωταρχικό παράγοντα στις άμεσες δαπάνες και έτσι οι πάροχοι υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις του πελάτη θα πρέπει να προσφέρουν αποτελεσματικές λύσεις στη μείωση των επιπέδων κατανάλωσης και των δαπανών. Αυτός είναι ένας σημαντικός τομέας εξοικονόμησης και οι πελάτες αναζητούν τόσο μέτρα άμεσου κέρδους για να συγκρατήσουν τις δαπάνες όσο και μακροχρόνια προγράμματα που θα παρέχουν μόνιμες λύσεις. 

 

Προστασία εμπορικού ονόματος
Η φήμη του εμπορικού ονόματος θα πρέπει να προστατεύεται και να ενισχύεται, διασφαλίζοντας ότι πληρούνται τα εγχώρια πρότυπα συμμόρφωσης και οι προσδοκίες του κοινού. Αυτό περιλαμβάνει ευθυγράμμιση αξιών, προτύπων εταιρικής ευθύνης και προγραμμάτων.

Εστίαση στον πυρήνα της επιχείρησης
Είναι σημαντικό να απελευθερώνεις το προσωπικό του πελάτη από καθήκοντα ελεύθερης διαχείρισης και να του παρέχεις τη δυνατότητα να εστιάσει στον πυρήνα της επιχείρησης του πελάτη. Ένας ικανός, αξιόπιστος και έμπιστος συνεργάτης στο χώρο των εγκαταστάσεων χρειάζεται για να αναλάβει τα καθήκοντα υποστήριξης και να απελευθερώσει τους χρήστες ώστε να εστιάσουν στους πελάτες του οργανισμού και σε στρατηγικές ανάπτυξης.

Εμπειρία στο χώρο των εγκαταστάσεων
Ένας πάροχος θα πρέπει να παρέχει αποδεδειγμένα υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στις εγκαταστάσεις του πελάτη, με καινοτόμες ιδέες για τη διατήρηση της δυναμικής, για απόδοση, ποιότητα και μείωση δαπανών. Αυτό θα πρέπει να συνδυαστεί με ευστροφία και ευελιξία στην υιοθέτηση γρήγορων αλλαγών στις επιχειρηματικές στρατηγικές και στο χαρτοφυλάκιο στοιχείων ενεργητικού.

Βιβλίο αναφοράς πελατών

RefBusIT

Το βιβλίο αναφοράς πελατών 2013-2014 της ISS για τη βιομηχανία των επιχειρηματικών υπηρεσιών & την τεχνολογία πληροφοριών αποδεικνύει το ευρύ φάσμα των κορυφαίων εταιρειών που ωφελήθηκαν από τη συνεργασία τους μαζί μας.

Διαβάστε το βιβλίο αναφοράς

Επικοινωνήστε με την ISS

contact-us

Παρέχουμε υπηρεσίες σε παγκόσμια κλίμακα.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις διεθνών υπηρεσιών που παρέχουμε, επικοινωνήστε με τη ομάδα μας διεθνών λογαριασμών.

Επικοινωνία

Οι υπηρεσίες μας

our-services

Έχουμε την ικανότητα αυτοπαράδοσης του συνόλου ή της πλειοψηφίας των παρεχόμενων υπηρεσιών, παρέχοντας έτσι ένα κατάστημα ενιαίας εξυπηρέτησης για τους πελάτες μας.


Μάθετε περισσότερα εδώ