Περιοχή  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Healthcare

Η λύση μας

Ως συνεργάτης υπηρεσιών αγωνιζόμαστε να σχεδιάζουμε και
να παραδίδουμε ακριβώς τη σωστή λύση για κάθε πελάτη ως μοναδικό
οργανισμό.
Στις φάσεις του διαλόγου και της προμήθειας, ασχολούμαστε με τους πελάτες και ακούμε προσεκτικά τις ανάγκες, ζητήματα και απαιτήσεις συμμόρφωσής τους.

Αυτά τα χρησιμοποιούμε ως κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη της λύσης, συνεργαζόμενοι με τους πελάτες στη διαδικασία του σχεδιασμού και της εφαρμογής. Καθ' όλη τη διάρκεια της σχέσης παραμένουμε ευέλικτοι, αξιοποιώντας τα σχόλια και την ομαδική εργασία για να προσαρμόζουμε την υπηρεσία.

Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η λύση βελτιστοποιείται μέσα από την αποτελεσματικότητα για το νοσοκομείο σας, ενώ είναι ευέλικτη και εστιασμένη με τον τρόπο που αναπτύσσεται και βελτιώνεται.

Μία ομάδα
Στενή επικοινωνία και ομαδική εργασία με τους κλινικούς, τους διατροφολόγους και άλλες νοσοκομειακές ομάδες με στόχο την κατανόηση των αναγκών υποστήριξής τους και τον από κοινού σχεδιασμό παροχής υπηρεσιών. Παρέχουμε ένα μόνο σημείο επαφής επί τόπου για όλες τις υπηρεσίες εγκαταστάσεων έτσι ώστε οι συνάδελφοι περίθαλψης της υγείας να βρίσκουν εύκολη πρόσβαση και ανταπόκριση από την υπηρεσία. Η ενσωμάτωση και ο εξορθολογισμός χρησιμοποιούνται για εξάλειψη του διαχωρισμού ανάμεσα στις ομάδες υπηρεσιών εγκαταστάσεων, εστιάζοντας στην ευελιξία, ταχύτητα, ποιότητα, εξοικονομήσεις κόστους και τις ανάγκες των ανθρώπων.

Εκπαιδευμένο και ικανό προσωπικό
Αποκλειστικές ομάδες εξαιρετικά εκπαιδευμένου προσωπικού που παρέχουν μόνες όλες τις υπηρεσίες, ενώ διατηρούν λεπτομερή γνώση των χρηστών, ασθενών, επισκεπτών, λειτουργιών περίθαλψης της υγείας και άλλων ομάδων, των κτιρίων και των περιουσιακών στοιχείων. Το προσωπικό μας είναι υψηλού επιπέδου και μας επιτρέπει να διατηρούμε τη γνώση και την τεχνογνωσία του.

Διασφάλιση συμμόρφωσης
Στιβαρό σχήμα διασφάλισης για τη συμμόρφωση με καθορισμένα πρότυπα υγιεινής, καθαριότητας, υγείας & ασφάλειας, ποιότητας και περιβαλλοντικής διαχείρισης. Στοιχειοθέτηση συμμόρφωσης με κανονιστικά πρότυπα μέσω συστηματικών ελέγχων, τήρησης αρχείων και επιθεωρήσεων.

Τροφή και διατροφή
Κατανόηση του τρόπου υποστήριξης της ανάρρωσης των ασθενών μέσω λύσεων τροφοδοσίας που εστιάζουν στη θρεπτικότητα και την ενυδάτωση, τα ελκυστικά γεύματα, τους ευέλικτους χρόνους σερβιρίσματος, τα ειδικά διαιτολόγια και τα συμπληρώματα. Στενή συνεργασία με διατροφολόγους ώστε να σχεδιάζονται τα σωστά γεύματα. Συλλογή σχολίων από τους ασθενείς για βελτίωση του τρόπου προσφοράς του φαγητού.

Μείωση κόστους
Οι εγγυήσεις εξοικονόμησης παρέχουν τη βεβαιότητα της μείωσης του κόστους. Περαιτέρω εξοικονομήσεις προάγονται καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης με αξιοποίηση των βέλτιστων πρακτικών της ISS σε όλο το εύρος της επιχείρησης. Η αποδοτικότητα και η συνεχής βελτίωση υποστηρίζονται από την επένδυσή μας στην έρευνα και ανάπτυξη, τα κέντρα αριστείας και τα φόρουμ γνώσης.

Νοσοκομειακή βελτιστοποίηση
Ο σχεδιασμός της ροής εργασιών χρησιμοποιείται για διασφάλιση χρήσης των νοσοκομειακών εγκαταστάσεων και των περιουσιακών στοιχείων με βέλτιστη αποδοτικότητα ώστε να ικανοποιούνται τα επίπεδα απαιτήσεων για τη φροντίδα των ασθενών. Εργαζόμαστε ως μέρος της ενσωματωμένης ομάδας διαχείρισης για σχεδιασμό της παροχής των υπηρεσιών, επιτρέποντας σε κάθε τμήμα να λειτουργεί στο υψηλότερο επίπεδο και εκμεταλλευόμενοι στο έπακρο τα περιουσιακά στοιχεία τους.

Ευελιξία και έλεγχος
Το μοντέλο αυτοπαράδοσης και το γεγονός ότι δεν αναθέτουμε σε τρίτους υπηρεσίες περίθαλψης της υγείας μας παρέχουν πλήρη έλεγχο της παροχής υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις καθώς και των προτύπων. Το μοντέλο μας είναι κλιμακούμενο και μπορούμε να προσαρμόσουμε τα επίπεδα υπηρεσιών και τα κόστη ανάλογα με τις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες και ανάγκες.

Καινοτομία για προσθήκη αξίας
Αξιοποιούμε την παγκόσμια επένδυση της ISS στην καινοτομία και τη βέλτιστη πρακτική, ιδίως μέσω της τεχνικής "Διαδρομή καθαριότητας", την παρασκευή φαγητού, τη συντήρηση των κτιρίων και τα κρίσιμης σημασίας συστήματα.

Βιβλίο αναφοράς πελατών

RefBusIT

Το βιβλίο αναφοράς πελατών 2013-2014 της ISS για τη βιομηχανία των επιχειρηματικών υπηρεσιών & την τεχνολογία πληροφοριών αποδεικνύει το ευρύ φάσμα των κορυφαίων εταιρειών που ωφελήθηκαν από τη συνεργασία τους μαζί μας.

Διαβάστε το βιβλίο αναφοράς

Επικοινωνήστε με την ISS

contact-us

Παρέχουμε υπηρεσίες σε παγκόσμια κλίμακα.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις διεθνών υπηρεσιών που παρέχουμε, επικοινωνήστε με τη ομάδα μας διεθνών λογαριασμών.

Επικοινωνία

Οι υπηρεσίες μας

our-services

Έχουμε την ικανότητα αυτοπαράδοσης του συνόλου ή της πλειοψηφίας των παρεχόμενων υπηρεσιών, παρέχοντας έτσι ένα κατάστημα ενιαίας εξυπηρέτησης για τους πελάτες μας.


Μάθετε περισσότερα εδώ