Στη φάση του διαλόγου και της σύναψης της σύμβασης, ερχόμαστε σε επαφή με τους πελάτες και ακούμε προσεκτικά τη στρατηγική, τις αξίες του εμπορικού τους ονόματος, τις ανάγκες, και τις φιλοδοξίες τους. Αυτά τα χρησιμοποιούμε ως κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη της λύσης, συνεργαζόμενοι με τους πελάτες στη διαδικασία του σχεδιασμού και της εφαρμογής.

Καθ' όλη τη διάρκεια της σχέσης παραμένουμε ευέλικτοι, αξιοποιώντας τα σχόλια του πελάτη για να προσαρμόζουμε την υπηρεσία. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η λύση βελτιστοποιείται μέσα από την απόδοση της επιχείρησης σας, και είναι ευέλικτη με τον τρόπο που αναπτύσσεται και βελτιώνεται.

Συμμόρφωση
Εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης HSE της ISS για ρύθμιση των προτύπων υγιεινής, ασφάλειας και περιβάλλοντος, που υποστηρίζεται με την εκπαίδευση, την επικοινωνία, την επιτήρηση και τον έλεγχο. Αποτελεσματική διαδικασία διαχείρισης κινδύνων που εφαρμόζεται σε όλα τα κέντρα εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων συμμόρφωσης.

Ομαλή διαδρομή εξοικονόμησης
Εγγυημένες εξοικονομήσεις έναντι του κόστους βάσης αναφοράς καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Η χρήση των προγραμμάτων καινοτομίας, των φόρουμ γνώσης και των εμπειρογνωμόνων ώστε να προάγεται η αποδοτικότητα, να παράγονται εξοικονομήσεις και να δημιουργείται αξία.

Διαφάνεια
Χρήση της λύσης επιχειρηματικών πληροφοριών Insight@ISS με ηλεκτρονικούς πίνακες που δείχνουν διαρκώς ενημερωμένα επίπεδα και κόστη απόδοσης αξιολογημένα βάσει κριτηρίων. Εστιασμένα σχήματα KPI με αναφορές και αξιολόγηση βάσει κριτηρίων, που υποστηρίζονται με παρακολούθηση και σχέδια κάλυψης κενών ώστε να προάγεται η διαρκής βελτίωση.