Περιοχή  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Retail & Wholesale

Απόδειξη παροχής ποιότητας

Η ISS προσανατολίζεται στα αποτελέσματα και πιστεύουμε ότι οι πελάτες θέλουν να
βλέπουν μετρήσιμη απόδοση αναφορικά με τη βελτίωση της ποιότητας, τη μείωση του
κόστους, την υψηλή ικανοποίηση των πελατών και τη μέγιστη αξία.
evidence-of-quality-retail-wholesale

Διασφαλίζουμε ότι οι στόχοι, η συλλογή δεδομένων και τα καθεστώτα βασικών δεικτών απόδοσης (KPI) ευθυγραμμίζονται με τους στόχους και τις συμμορφώσεις του πελάτη, έτσι ώστε τα αποτελέσματα που επιτυγχάνουμε να έχουν θετική επίδραση στην επιχείρηση σας.

Στόχος μας είναι να υποστηρίξουμε την αξία της δημιουργίας παρέχοντας τη βέλτιστη αξία στις υπηρεσίες στις εγκαταστάσεις του πελάτη και παρακολουθούμε οι ίδιοι την ποιότητα των παροχών και των πρωτοβουλιών ανάπτυξης του λογαριασμού για την προώθηση του.

Παρέχουμε:

  • Δυνατό ιστορικό εξαιρετικής παροχής διαχείρισης εγκαταστάσεων σε πελάτες λιανικής και χονδρικής
  • Μια ομαδική κουλτούρα ‘αποφυγής της αποτυχίας σε σχέση με τους ελέγχους ποιότητας των πελατών μας για κάθε γραμμή υπηρεσίας, ιδίως τον καθαρισμό
  • Υψηλή απόδοση έναντι KPI για ποιότητα υπηρεσιών, χρόνων απόκρισης και επιπέδων ικανοποίησης πελατών/χρηστών καταστημάτων
  • Μειώσεις κόστους υπηρεσιών, τηρώντας την ενεργοποίηση για ετήσιες εξοικονομήσεις
  • Ευέλικτες λύσεις υπηρεσιών με προσαρμόσιμο κατά μέγεθος εμπορικό μοντέλο για στήριξη της αλλαγής και ανάπτυξης

Βιβλίο αναφοράς πελατών

RefBusIT

Το βιβλίο αναφοράς πελατών 2013-2014 της ISS για τη βιομηχανία των επιχειρηματικών υπηρεσιών & την τεχνολογία πληροφοριών αποδεικνύει το ευρύ φάσμα των κορυφαίων εταιρειών που ωφελήθηκαν από τη συνεργασία τους μαζί μας.

Διαβάστε το βιβλίο αναφοράς

Επικοινωνήστε με την ISS

contact-us

Παρέχουμε υπηρεσίες σε παγκόσμια κλίμακα.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις διεθνών υπηρεσιών που παρέχουμε, επικοινωνήστε με τη ομάδα μας διεθνών λογαριασμών.

Επικοινωνία

Οι υπηρεσίες μας

our-services

Έχουμε την ικανότητα αυτοπαράδοσης του συνόλου ή της πλειοψηφίας των παρεχόμενων υπηρεσιών, παρέχοντας έτσι ένα κατάστημα ενιαίας εξυπηρέτησης για τους πελάτες μας.


Μάθετε περισσότερα εδώ